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好运11选5代理 給在線旅遊亂象「開藥方」 英雄联盟手游预约

发布日期:2019年10月16日 23:04编辑:好运11选5代理

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国省道通行秩序整治重点重点车辆加强对“两客一危一货”、农村面包车、校车等6类重点车辆,逆向行驶、闯红灯、不按规定让行、违法超车、违法会车、“三超一疲劳”等9类重点交通违法的现场查处力度。

【澳媒揭马蹄露真相】

10月8日┊◇◇,文化和旅遊部在其網站上發佈《關於<在線旅遊經營服務管理暫行規定(徵求意見稿)>公開徵求意見的通知》⊙,並明確指出起草該規定的初衷:「為保障旅遊者合法權益▽☆〇,規範在線旅遊市場秩序┊☆﹡,促進在線旅遊產業可持續發展↑。」

填補管理空白2019年1月1日♂↑,《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱《電商法》)正式實施⊿↑☆,刷單、大數據殺熟、捆綁搭售、在線評論作假等與在線旅遊相關的亂象被納入法律監管範圍□⊿⊙,對在線旅遊行業起到了切實的約束作用〇π▽。例如∴,大多數在線旅遊平台已取消「默認搭售」⊙,消費者可自行選擇﹡。但是◇□,楊彥鋒指出♂,在線旅遊行業存在的監管難點和盲點⊿┊?,單靠《電商法》《旅遊法》還不夠π。

回應現實訴求國慶期間♀,遊客高紅一家前往浙江舟山自駕游∟,通過攜程APP搜索並預訂了一家位於舟山朱家尖蜈蚣峙碼頭附近的酒店☆π。「頁面顯示該酒店為『四星(鑽)』〇⌒π,實地入住之後發現▽,硬件設施和服務均與我對『四星(鑽)』的預期相差甚遠△。」高紅說♂,自己事後通過網絡查詢得知♂♂,攜程上標註的「X星」是對酒店的等級評級♂?,而「X鑽」是根據之前入住客戶的實際入住體驗進行評價∴♀♂,即「攜程用戶評級」♀♂⊙。「那麼▽﹡∵,該酒店此前的用戶評級是如何得出的♂∵?」高紅提出疑問〇π。記者在黑貓平台上也發現一起類似投訴?,該消費者以「虛假宣傳」作出投訴♀。

楊彥鋒進一步解釋:「《暫行規定》強調的是解決現有問題、規範既有市場秩序⌒⌒,以『暫行』的方式⊿┊,對目前突出的市場問題進行重點響應△∵,然後再逐步完善┊♀∟,突出了該規定應用性和操作性的特點▽∵﹡。」網絡市場監管處、信用和質量處等機構的關注點和管理手段在這一規定中都有體現⊙⌒∴,《電商法》的一些延伸要求♀▽↑,也在其中得到了具體體現♀♀。

「在線旅遊是一個發展迅速、變動劇烈的領域π,同時也是一個新領域▽∵,一直以來存在着管理和監管滯後於行業發展的現狀◇。」楊彥鋒指出∵↑♀,《暫行規定》的推出◇⌒,填補了這一管理空白↑π,滿足了行業發展需求□。此外⊿♂,《暫行規定》有着鮮明的應用性和問題導向性◇∴□,針對在線旅遊領域目前存在的突出問題、亟需解決的問題⊿,以應答式的方式提出解決辦法π。

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此外▽↑,《暫行規定》對近年來消費者反映集中的虛假預定、不合理低價游、價格歧視(大數據殺熟)、信用監管等問題都做出了具體規定∟⌒♀。《起草說明》中這樣寫道:「《暫行規定》是我國在線旅遊市場和行業發展實踐、經驗和教訓的集中體現♀◇,對近年來社會反映的熱點和行業監管難點問題做出了明確回應?π♂。」

那麼π,在線旅遊平台上的經營者由誰來監管△〇♂?此次□,《暫行規定》明確指出〇⊿?,強化平台的資質審核、提示、預警、監督、處理、報告、保險等相關要求〇□,並明確了平台連帶責任┊〇◇,按照最高人民法院關於旅遊糾紛的司法解釋?♂﹡,對平台做出了民事連帶責任的規定∟。

楊彥鋒指出⌒?▽,《暫行規定》進一步強調了在線旅遊平台二次審核責任和二次監管的義務〇∟,通過對在線旅遊平台的運作加以規範♂☆,能夠很好地對平台上各種各樣的在線旅遊供應商進行管理♀▽∟,從而迅速地解決在線旅遊市場上存在的一些突出問題▽☆。「相當於抓住了這一領域管理中的重點△。」

強化平台責任「《暫行規定》中明確了在線旅遊平台的相關責任┊,這是一大亮點∟∴♂。」楊彥鋒強調⊿∟。通過對在線旅遊行業的長期關注與觀察⊙,楊彥鋒認為〇,在線旅遊行業的市場集中度非常高◇,2015年底以後▽▽∵,中國的在線旅遊基本完成了市場集中化☆,攜程、美團、飛豬、馬蜂窩等幾大在線旅遊平台已佔據了市場大部分份額〇∵⌒。「管好這些在線旅遊平台π∴♂,對於管理整個在線旅遊市場將能起到一個提綱挈領的作用∴﹡♂。」

1999年♂,攜程創立♂,這一年也被認為是中國在線旅遊發展的肇始之年↑〇∴。經歷20年的發展〇,中國在線旅遊進入了相對成熟期∵,數據顯示▽⊙♀,2018年?,中國在線旅行預訂市場規模達到8600億元人民幣▽?∟。「一部手機搞定一次旅行」成為許多人出門旅遊的常態化操作△。與此同時◇▽⊙,「個別企業和平台違反相關法律法規規定的情況時有發生?☆,侵害了遊客的合法權益◇〇⌒,擾亂了旅遊市場秩序┊〇,個別性質惡劣的案件更引起了社會的廣泛關注♂,給行業健康有序發展帶來了較大負面影響」△,該規定的起草說明中這樣寫道?。北京聯合大學在線旅遊研究中心主任楊彥鋒在接受本報記者採訪時指出:「《暫行規定》是在文旅合併、《中華人民共和國電子商務法》施行以後⊿□,首部針對在線旅遊領域的管理辦法⊙⊿。」

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